PIKIRAN RAKYAT – Shopee merayakan 10 tahun perjalanannya sebagai platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, Taiwan, dan Brasil dengan meluncurkan laporan dampak pertamanya yang berjudul “Shopee: Satu Dekade Ciptakan Dampak bagi Penjual” serta serial dokumenter “Shopee: Melestarikan Warisan Budaya”. Melalui dua inisiatif ini, Shopee menunjukkan bagaimana pelaku usaha dan komunitas lokal di berbagai negara memanfaatkan ekonomi digital untuk berkembang, menjaga tradisi, dan meningkatkan kesejahteraan selama sepuluh tahun terakhir.
Mendorong Bisnis Lokal di Era Ekonomi Digital
Sejak diluncurkan pada tahun 2015, Shopee berkomitmen untuk mendukung para penjual agar bisa berkontribusi dan meraih kesuksesan dalam ekonomi digital. Dalam sepuluh tahun terakhir, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) telah mampu mengembangkan bisnisnya hingga mencapai lebih dari US$270 miliar penjualan di Shopee secara global. Hal ini semakin memperkuat peran transformatif e-commerce dalam mendorong pertumbuhan bisnis serta menciptakan peluang ekonomi.
Setiap tahun, semakin banyak pedagang yang memilih bergabung dengan Shopee, di mana jumlah UMKM meningkat rata-rata dua kali lipat. Sekitar 80% pelaku usaha ini beroperasi di luar kota besar, menggunakan platform Shopee untuk mencapai konsumen baru di pasar dalam negeri hingga ke berbagai daerah lainnya.
Selain meningkatkan akses yang ditawarkan oleh Shopee, pelaku UMKM juga memperkuat keterampilan digital dan kepercayaan diri melalui berbagai sumber pendidikan di Shopee. Sampai saat ini, lebih dari 7,6 juta pelaku UMKM telah bergabung dalam program Shopee University (Kampus Shopee), yang telah menyediakan lebih dari 1.500 modul pembelajaran online serta menyelenggarakan pelatihan langsung di 318 kota di Asia Tenggara dan Taiwan.
Terence Pang, Chief Operating Officer Shopee mengungkapkan, “Sepuluh tahun terakhir merupakan periode penuh perubahan besar, di mana ekonomi digital telah membuka peluang baru bagi masyarakat dan pelaku usaha di berbagai daerah. Kami sangat berterima kasih kepada komunitas penjual UMKM kami, termasuk para penjual yang memulai perjalanan online mereka bersama kami sejak sepuluh tahun lalu, serta tetap bekerja sama dengan Shopee seiring berkembangnya bisnis mereka untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar melalui e-commerce.”
Membantu Usaha Kecil Menengah Mengakses Pasar yang Lebih Luas dan Berkembang Secara Digital
Dengan berkembangnya dunia digital, pelaku UMKM semakin mampu beradaptasi dengan memanfaatkan berbagai program dan fitur konten dalam ekosistem Shopee untuk mencapai konsumen secara lebih efisien di dunia online. Fitur seperti Shopee Live dan Shopee Video memungkinkan penjual berkomunikasi dengan pembeli secara lebih interaktif. Sejak fitur tersebut diperkenalkan, pelaku UMKM mengalami rata-rata kenaikan pesanan hingga 300% setiap tahun di Shopee Live, membantu meningkatkan interaksi dengan konsumen serta mendorong pertumbuhan penjualan.
Untuk memperluas cakupan pasar, para penjual yang belum berpengalaman dalam pemasaran atau tidak memiliki tim khusus dapat memperluas jangkauan audiens melalui program Shopee Affiliate Marketing Solutions (AMS). Dengan bekerja sama dengan kreator konten terpercaya dan KOL (Key Opinion Leaders), pelaku UMKM telah meningkatkan visibilitas dan penjualan, di mana AMS memberikan kontribusi pada peningkatan pesanan hingga 30%. Hal ini semakin membuktikan bahwa fitur yang sederhana dan mudah diakses mampu mendorong pertumbuhan bisnis yang signifikan.
Bagi para penjual yang ingin memperluas bisnisnya ke pasar global, Shopee menyediakan program Shopee Export Programme (SEP atau Program Ekspor Shopee) yang membantu memperluas akses lintas negara, memungkinkan pelaku UMKM mendaftarkan produk mereka di berbagai wilayah. Sejak 2018, lebih dari 2,1 juta penjual UMKM di seluruh Asia Tenggara dan Taiwan telah bergabung dengan SEP untuk memperluas cakupan bisnis mereka secara internasional, menunjukkan bagaimana e-commerce terus menghadirkan peluang pertumbuhan bisnis di tingkat regional.
Menghubungkan Pengguna dan Kelompok Masyarakat di Berbagai Daerah
Selama sepuluh tahun terakhir, Shopee telah menghubungkan jutaan pengguna dengan berbagai pilihan produk dan layanan yang sesuai kebutuhan mereka, di mana pun mereka berada. Sampai saat ini, pengguna di lebih dari 400 kota di Asia Tenggara dan Taiwan secara rutin melakukan pembelian melalui aplikasi Shopee, dengan lebih dari 140 miliar produk yang dibeli oleh pengguna yang tinggal di luar ibu kota. Pertumbuhan ini menunjukkan bagaimana e-commerce terus memperkaya kehidupan sehari-hari pengguna dengan mengatasi hambatan geografis serta mendukung akses yang lebih inklusif terhadap ekonomi digital.
Pengembangan ekonomi digital juga telah mendorong terciptanya peluang kerja lokal dan kesempatan penghasilan di berbagai daerah. Lebih dari 97% karyawan Shopee berasal dari tenaga lokal, sementara lebih dari 23 juta mitra dan konten kreator telah bergabung dalam program Shopee Affiliate untuk memperoleh penghasilan tambahan. Sampai saat ini, rata-rata pendapatan afiliasi telah meningkat lebih dari 90% setiap tahunnya, memberikan kesempatan bagi individu di berbagai wilayah untuk mendapatkan penghasilan tambahan yang stabil.
Peluncuran Film Dokumenter Terbaru ‘Shopee: Melestarikan Warisan Budaya’
Untuk merayakan ulang tahun yang ke-10, Shopee mengeluarkan serial dokumenter regional dengan judul ‘Shopee: Melestarikan Warisan Budaya’. Serial ini menyajikan berbagai kisah dari para penjual lokal di seluruh Asia Tenggara dan Taiwan, yang menceritakan bagaimana wirausaha dan budaya saling berkaitan dalam menciptakan masa depan digital yang lebih inklusif dan terhubung.
Melalui tujuh tema utama, yaitu semangat, tradisi, transformasi, modernisasi, warisan, komunitas, serta pemberdayaan perempuan, serial dokumenter ini menonjolkan semangat para pedagang dalam mengembangkan usaha mereka secara digital, sekaligus berkontribusi dalam menjaga nilai budaya melalui produk yang mereka tawarkan.
Dalam beberapa hari mendatang, serial dokumenter ini akan tayang dan dapat disaksikan melalui YouTube Shopee, sebagai wujud apresiasi kepada seluruh pihak dan mitra yang telah bekerja sama dalam sepuluh tahun pertama Shopee, sekaligus menjadi semangat bersama yang akan memperkaya perjalanan kami ke depannya.
Lihat video pertama dari ‘Shopee: Melestarikan Warisan Budaya’ diYouTube Shopee Indonesia.***
