Pagi tadi, kejadian menegangkan terjadi di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan. Seorang penumpang KRL Commuter Line jatuh ke celah peron saat berdesak-desakkan. Kejadian ini viral di media sosial dan memicu perhatian publik terhadap kondisi fasilitas transportasi umum.
Kronologi Lengkap
Kejadian tersebut terjadi sekitar pukul 10.55 WIB di Stasiun Sudirman, yang merupakan bagian dari kompleks Stasiun Manggarai. Dalam video yang beredar, terlihat seorang penumpang terjatuh ke celah peron saat kereta dalam persiapan berangkat. Petugas kemudian segera menolongnya dan membawa ke atas peron setelah kereta melintas.
Menurut keterangan dari External Relations & Corporate Image Care PT KAI Commuter Line, Leza Arlan, penumpang tersebut dalam kondisi terburu-buru dan kehilangan keseimbangan saat hendak naik kereta. Setelah dilakukan penanganan oleh petugas kesehatan, penumpang tersebut kembali ke rumahnya.
Mengapa Menjadi Viral?
Kejadian ini menjadi viral karena video yang beredar menunjukkan situasi yang sangat menegangkan. Publik langsung merespons dengan mengkritik kondisi fasilitas stasiun dan keselamatan penumpang. Video tersebut juga menjadi bahan diskusi di media sosial, dengan banyak pengguna menyampaikan kekhawatiran mereka tentang keamanan transportasi umum.
Respons & Dampak
PT KAI Commuter Indonesia segera memberikan respons atas kejadian ini. Mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pengguna. Selain itu, pihak stasiun juga mengimbau kepada penumpang untuk tidak terburu-buru saat naik kereta dan selalu mengikuti arahan petugas.
Kejadian ini juga memicu diskusi lebih luas tentang kualitas layanan angkutan umum di Jabodetabek. Banyak warga mengeluhkan gangguan fasilitas seperti eskalator rusak dan lift yang tidak berfungsi. Hal ini menunjukkan bahwa masalah infrastruktur transportasi masih menjadi isu penting yang perlu mendapat perhatian serius.
Fakta Tambahan / Klarifikasi
Selain kejadian di Stasiun Sudirman, ada laporan sebelumnya tentang eskalator mati di Stasiun Manggarai pada bulan Februari 2024. Pada saat itu, salah satu eskalator tiba-tiba bergerak ke arah berlawanan, menyebabkan beberapa penumpang terjatuh. PT KAI Commuter Indonesia langsung menutup eskalator tersebut dan melakukan pemeriksaan serta perbaikan.
Pihak stasiun juga menyediakan fasilitas tangga manual sebagai alternatif. Mereka mengajak pengguna yang masih mampu menggunakan tangga manual untuk menggunakannya saat menuju peron atau sebaliknya.
Penutup — Kesimpulan & Perkembangan Selanjutnya
Kejadian di Stasiun Manggarai menjadi peringatan bagi pengelola transportasi untuk meningkatkan keselamatan dan kenyamanan penumpang. Publik tetap menantikan langkah-langkah konkret dari pihak berwenang agar kejadian serupa tidak terulang. 
